Secrétaire médical

Objectifs

Valider les CCP 1 et 2 du Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social 

• Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités 
• Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager 

Être capable de : 

• Se repérer dans le système de santé français 
• Produire des documents professionnels courants. 
• Communiquer des informations par écrit. 
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations. 
• Accueillir un visiteur par téléphone et en face-à-face et transmettre des informations oralement. 
• Planifier et organiser les activités de l'équipe, gérer les consommables 
• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social. 
• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers. 
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager : créer et suivre les dossiers médicaux 

Public  et Pré-requis

• Demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi, salariés en CDDI et bénéficiaires du CUI 
• Être titulaire d’une certification niveau CAP/BEP Tertiaire acquis ou équivalent ; ou disposer d’une expérience professionnelle dans le domaine administratif. 
• Avoir un projet professionnel défini en adéquation avec la certification visée, et disposer d’une bonne représentation du métier 
• Sens du contact, discrétion, bienveillance et empathie,  
• Rigueur 
• Expression écrite et orale irréprochable 
• Maitrise des outils bureautiques (pack office) 
• Réussir les tests et l’entretien de positionnement 

Modalités pédagogiques

• Formation en présentiel 
• Pédagogique interactive, active et participative, en mode projet 
• Alternance d’acquisition de connaissances théoriques (connaître / comprendre) et de mises en situation pratiques (agir). 
• Ressources et exercices d’entrainement complémentaires sur notre plateforme d’apprentissage 

Programme

Modules Transversaux 

• Démarrage - Intégration - Modalités FOAD – Bilan 
• Remise à niveau savoirs fondamentaux : français 
• Communication et développement personnel dans le secteur médical 
• Gestion des stocks et consommables 
• Techniques de Recherche d'Emploi 

CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités 

• Bureautique 
• Communication écrite 
• Traçabilité et conservation 
• Accueil Physique et téléphonique 
• Gestion de planning, activités et déplacement, prise de rdv 

CCP 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge des patients et usagers 

• Terminologie médicale 
• Accueil Physique et Téléphonique dans le secteur médico-social 
• Création et tenue de Dossiers Patients et Usagers 

Validation 

• Evaluations en cours de formation 
• Training 
• Accompagnement à la constitution du Dossier Professionnel 
• Validation 

Débouchés

Secrétaire médical.e en cabinets médicaux relevant de l’IDCC 01147 (médecine généraliste, médecine spécialisée, activités de rééducation – appareillage – pédicure/podologue, laboratoires, activités chirurgicales)