Conseiller Funéraire à Lingolsheim

Objectifs

La formation est dispensée dans le but d'acquérir les  compétences et le diplôme nécessaires à l'exercice de la  fonction de conseiller funéraire conformément au décret  n°2020-648 du 27 mai 2020 et selon les modalités de l'Arrêté du 27 mai 2020.

L’objectif est d’intégrer un emploi dans le domaine funéraire en tant que conseiller funéraire.

Public et pré-requis

• Être majeur
•  Demandeur d’emploi inscrit à France Travail
•  Sans condition de diplôme (un niveau Baccalauréat est cependant recommandé)
•  Avoir réalisé en amont une mise en situation professionnelle
•  Permis B fortement recommandé

Modalités Pédagogiques

La formation théorique est appuyée sur de multiples études de cas:

• Salle de formation équipée en vidéoprojecteur/paperboard
• Support de cours
• Espace stagiaire intranet
• Formation FOAD en Blended Learning 

Programme

Usage du numérique (14h en centre) 
Généralités à connaître sur le numérique, Les réseaux sociaux professionnels, Utilisation du format PDF, Outils Google Drive, Gérer sa e-réputation 

Techniques de recherche d’emploi (21h en centre) 
Techniques de recherche d'emploi et de stage dans le milieu funéraire (Assimiler les contraintes du secteur funéraire, exemples de CV et de lettres de motivation, préparation à l'entretien de recrutement) 

Psychologie et sociologie du deuil (14h en centre) 
Les grandes étapes du deuil (Définition et analyse du travail de deuil, rôle du maitre de cérémonie, rôle de la pompe funèbre…), Les deuils particuliers (Historique et évolution, position des cultes…) 

Pratiques et rites funéraires (14h en centre) 
Rites funéraires civils et religieux 
Règles de protocole et crémation 

Encadrement d'une équipe (7h en centre) 
Les techniques de management (les styles de management, la gestion du temps et des priorités, des conflits, l’attribution des tâches…) 

Législation et réglementation funéraire (43,5h en centre) 
Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l’organisation des funérailles 

Hygiène, sécurité et ergonomie (7h en centre)
Les Équipements et les règles de protection, gestes et les postures 

Produits, services et conseil à la vente (49h en centre) 
Identification des besoins et des attentes des clients / familles, présentation des produits 

Règlementation commerciale (10,5h en centre) 
Droit de la consommation 

Les bases du savoir être, expression orale et corporelle (3,5h en centre)
L’acquisition du socle commun de connaissances et de compétences nécessaires

Connaissances administratives générales (7h en centre) 
L’organisation et le fonctionnement des institutions administratives 

Conception – Animation d’une cérémonie (24,5h en centre) 
Les lieux et les équipements, La prise de parole en public, L’application des règles de protocole 

Examen blanc et bilan intermédiaire (2h en centre) 
Passage d’un examen blanc, bilan individuel première partie de formation 

Stage en entreprise funéraire (140h en entreprise) 

Les Techniques théâtrales (10,5h en centre)
Savoir occuper l’espace, améliorer sa prise de parole et gérer ses émotions

Initiation à la Thanatopraxie (2h en centre)
Histoire et pratique de la Thanatopraxie, comprendre l’importance des soins, les principes généraux des soins de conservation

Responsabilités sociétales des entreprises (22h en centre)

Prise en compte de l'impact psychologique du secteur funéraire (3,5h en centre)

Révision et bilan final (3,5h en centre) 
Révision et bilan individuel sur la totalité de la formation 

Passage du diplôme national de conseiller funéraire (1,5h en centre) 
Passage de l'Examen (QCM, Entretien oral, Evaluation de stage en entreprise) 

Débouchés

• Conseiller funéraire
• Secteur du funéraire