Chargé de copropriété à Nice

Objectifs

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :​

• Gérer les parties communes et équipements collectifs pour le compte du syndicat des copropriétaires​
• Représenter le syndicat et assurer la gestion administrative, financière et technique​
• Organiser les assemblées générales et assurer le suivi des décisions prises​
• Faire appliquer le règlement de copropriété, gérer le personnel de l’immeuble et assurer les charges

Public et pré-requis

• Demandeur d’emploi inscrit à Pôle emploi (travailleurs handicapés compris)​
• Diplôme Bac ou Bac Pro minimum​
• Élocution, relationnel​
• Bases financières et/ou Techniques du bâtiment​
• Sérieux, volontaire, empathique et discret(e)

Modalités pédagogiques

• Session de 12 stagiaires maximum​
• Alternance de cours théoriques (méthode expositive), d’exercices de découverte (méthode démonstrative), d’exercices d’application, jeu pédagogique et jeu de rôle (méthode active) – Supports écrits et dématérialisés – Utilisation d’ordinateurs et logiciels individualisés​
• Évaluation continue des connaissances sur les domaines abordés réunis dans un livret​
• Évaluation du stage sur son déroulement et à son issue, avec observation du tuteur​
• Évaluation régulière et permanente pour assurer le développement des compétences et l’insertion, au moyen de suivi de contrôle et d’accompagnement

Programme

MODULE 1 : ACCUEILLIR, INFORMER, CONSEILLER LE CLIENT PROSPECT À LA RECHERCHE D’UN SYNDIC

•  1.1 :Accueil du client prospect (copropriétaire, membre du  : conseil syndical, ...)
•  1.2 : Recueil des informations ou des besoins et analyse de la demande – Rôle d’écoute
•  1.3 : Renseigner et orienter – Excellent relationnel – Transmission avec bienveillance et professionnalisme – Obtenir la confiance
•  1.4 : Présenter et promouvoir les prestations du syndic – Rôle, missions et responsabilités
•  1.5 : Réaliser une veille informationnelle – Connaître et comprendre les bases de la copropriété
•  1.6 : Construire et développer un réseau professionnel et personnel

Modules TRE

•  Technique de retour à l’emploi – Recherche et exploitation des offres et annonces
•  Présenter et promouvoir ses compétences – Participer aux Job Dating

MODULE 2 : ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE D’UN PORTEFEUILLE DE BIENS EN COPROPRIÉTÉ

•  2.1 : Droit immobilier et gestion de patrimoine – Rédaction du contrat de syndic
•  2.2 : Droit commercial – Contrôle des contrats souscrits par le copropriétaire (assurances, …)
•  2.3 : Suivi administratif et financier de l’ensemble du patrimoine immobilier – Tenir à jour les différents fichiers de la copropriété (informatisés)
•  2.4 : Organiser et animer des Assemblées Générales
•  2.5 : Gérer les doléances ou les situations conflictuelles dans le respect de la relation client
•  2.6 : Relation avec l’ancien syndic – Récupération, organisation et vérification des archives

MODULE 3 : ASSURER LA GESTION FINANCIÈRE D’UN PORTEFEUILLE DE BIENS EN COPROPRIÉTÉ

•  3.1 : Élaboration des budgets de la copropriété (informatisé)
•  3.2 : Règlement de copropriété – Gestion du budget et de la comptabilité de la copropriété
•  3.3 : Assurer la solidité financière de la copropriété – Assurer le recouvrement des impayés
•  3.4 : Présenter les budgets en assemblée

MODULE 4 : ASSURER LE MAINTIEN ET L’ENTRETIEN COURANT DE LA COPROPRIÉTÉ

•  4.1 : Organisation et suivi des opérations courantes (entretien, maintenance) – Planification
•  4.2 : Organiser et suivre des travaux décidés en AG ou opérations exceptionnelles
•  4.3 : Droit social – Gestion du personnel
•  4.4 : Gestion des prestataires de services – Rigueur, autonomie, réactivité
•  4.5 : Être force de proposition pour solutionner chaque dysfonctionnement, anomalie

Débouchés

 Gestionnaire de copropriété