Assistant commercial 2.0 (44)
POEC
Code ROME:
34554
Commerce, Vente, Tous secteurs
Recrutement clôturé
Le rôle de l'assistant commercial est essentiel au sein d'une structure. Ses missions sont variées et nécessitent de multiples compétences. Il Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Formation
: du
02/10/2023
au
20/12/2023
Information collective
:
18/09/2023
Période de stage
: du
04/12/2023
au
15/12/2023
M2i
15
candidats
- Pays de la Loire Loire-Atlantique
Informations complémentaires
Durée de la formation
Parcours de 399h dont 70 heures de stage en entreprise.
Intensité journalière
7 heures
Lieu de formation
2 / 4 Rue Michael Faraday, Bâtiment B, 44800 Saint-Herblain
Contact
Luc Nédélec, Conseiller Opco EP, 06 29 11 75 21, ou par mail
Dispositif financé par l'Etat, dans le cadre du Plan d'Investissement dans les Compétences (PIC).
Programme
Maîtriser les fondamentaux de l'assistanat commercial et les outils numériques de la fonction
- Assurer le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec l'équipe commerciale
- Participer à l'optimisation de la conquête et de la fidélisation commerciales on- et offline
- Intégrer les outils digitaux dans le process de la fonction dans le respect du RGPD : utiliser et analyser les data à usage commercial
- Gérer les outils de communication digitale internet et externe de l'entreprise
Débouchés
L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec différents services (production, logistique, comptabilité, juridique, ...) et en contact avec la clientèle.
Pré-requis
maitrise du Français, niveau 4 ou 5
Modalités pédagogiques
En présentiel à Saint Herblain